【48812】市民可预定家电免费查看保养

  本报讯(记者窦媛媛)市消协联合苏宁电器故居发动“家用电器免费查看”举动。市民预定成功后，苏宁电器的专业技术人员将上门服务，为空调、彩电、热水器、油烟机、燃气灶、洗衣机和冰箱七大类家电产品做检测、保养。苏宁电器表明，“为确保活动的公益性，初次上门服务不触及任何收费项目。”

  市消协表明，此次活动为期3个月，每天最多承受1000户顾客预定。市民可通过苏宁24小时客服热线)、各连锁店现场客服、北京苏宁官方微博等多种途径进行服务预定。估计本次活动受益者至少将达10万户。

  检测保养包含七大类家电。比方针对电热水器的检测，包含整机功能、电源安全、接地安全、水路安全和加热管漏电安全等，针对空调的检测包含挂板支架物理测验和保养、内部清洗等。

  为防止不良商家假充苏宁电器上门服务，市消协及北京苏宁提示顾客，在承受服务前可通过以下方式验明身份：但凡苏宁电器上门工作人员均持有工作证、着苏宁电器全套工装、持有苏宁电器服务手册；上门服务完毕后，苏宁电器工作人员还将向消费的人供给一式两联《家用保养健康检测陈述》，注明家用电器的检测成果和后期运用需求留意的几点，并对有需求触及零部件替换的问题及价格进行明示。

  北京苏宁总经理侯恩龙表明，假如预定检测的顾客有进一步的修理需求，并挑选由苏宁电器服务人员进行服务，在零配件、修理“明示价格”的基础上可享受8折优惠。

  家电运用的长时间安全，与顾客“性命攸关”，比方电热水器，常常运用可能会呈现内胆结垢、加热管老化、出水量变小等一系列问题，若不留意有很大的可能性引发安全事故。尤其是传统电热水器内的镁棒，外表会呈现砂眼而逐步失掉功能，导致热水器漏水。

  空调的惯例运用的寿数一般为8至10年。许多顾客不清楚的是，家用空调需每年至少清洗两次，不然将呈现耗电量增大、空气有异味、制冷制热作用差、因尘土导致室内机漏水、室外机产生过压维护不发动等情况。空调外挂主机支架也有到期“退休”的问题。J202